表示が付けられたすべての場所を説明してください
製品の全体像と各マーキング部分を、対象物上の位置関係が分かるように撮影してください。包装と封入物は別に扱ってください。手書きで転記した記号には誤りが含まれることがあるため、文字による転記には元の画像を添えることをお勧めします。
文書との関係を明らかにしてください
各表示が、納品書、製品仕様書、保証書のどこに記載されているかを示してください。包装の交換、本体の修理、製品間での部品の移し替えがあった場合は、その事情をお知らせください。それによって相違の原因が自動的に分かるわけではありませんが、検証する仮説に影響します。
表面に処置を加えず、そのまま保存してください
研磨剤、溶剤、機械的作用で番号を読みやすくしようとすると、調査対象の特徴が変わる可能性があります。調査の可否と方法は、予備評価の後に合意します。変更の特徴があるかという問題は、文書が特定の対象物に対応するかという問題と区別します。
準備するもの
- すべての表示を保存した製品と包装。
- 全体像と各マーキング部分の写真。
- 製品仕様書、納品書、修理文書。
- 部品の交換と構成変更に関する情報。
- 品番と製造番号を混同せずに作成した記載事項の表。
考慮すべき点
写真は課題の選定に役立ちますが、表示の付け方の調査や失われた表示の復元が必ずできるわけではありません。表面に自己判断で処置を行うことは避けてください。
事前準備の成果
体系的に整理すると、識別子の間に実際の矛盾があるか、どの質問にマーキングの調査が必要で、どの質問に文書の出所の確認が必要かを判断しやすくなります。
ご自身の課題について相談するには、関連資料と事情の簡単な説明を、サイトで現在利用できる問い合わせ方法でお送りください。
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