Describa todos los lugares de aplicación
Fotografíe el aspecto general del producto y las distintas zonas marcadas, conservando su ubicación en el objeto. Registre por separado el embalaje y los insertos. Los caracteres transcritos a mano pueden contener errores, por lo que conviene acompañar la transcripción textual con las imágenes originales.
Establezca la relación con los documentos
Indique para cada identificación dónde aparece en el albarán, la ficha técnica o el documento de garantía. Si se sustituyó el embalaje, se reparó la carcasa o se trasladaron piezas entre productos, debe comunicarlo. Estas circunstancias no determinan automáticamente la causa de las diferencias, pero influyen en las hipótesis que se comprueban.
Conserve la superficie sin tratar
Un intento de hacer más legible un número con un abrasivo, un disolvente o una acción mecánica puede alterar los rasgos estudiados. La posibilidad y el método de estudio se acuerdan tras una evaluación preliminar. La cuestión de si existen indicios de modificación se separa de la cuestión de si un documento pertenece a un objeto concreto.
Qué preparar
- El producto y el embalaje con todas sus identificaciones conservadas.
- Fotografías del aspecto general y de cada zona marcada.
- La ficha técnica, el albarán y los documentos de reparación.
- Información sobre la sustitución de piezas y los cambios de configuración.
- Una tabla de datos que no confunda la referencia con el número de serie.
Qué conviene tener en cuenta
Una fotografía puede ayudar a elegir el encargo, pero no siempre permite estudiar el método de aplicación o recuperar identificaciones perdidas. Se desaconseja tratar la superficie por cuenta propia.
Resultado de la preparación preliminar
La sistematización ayuda a determinar si existe una contradicción real entre identificadores y qué preguntas requieren estudiar el marcado y cuáles comprobar la procedencia de los documentos.
Para consultar su encargo, facilite los materiales pertinentes y una breve descripción de las circunstancias a través del medio de contacto vigente en el sitio.
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